Marketing

Analisis Komprehensif Model Bisnis dan Pendapatan Gojek

Daftar Isi sembunyikan 1 Bagaimana Gojek Menjadi Terkenal di Asia Tenggara? 2 Apa Model Bisnis Gojek? 2.1 Proposisi Nilai:...

Ditulis oleh Ashok Kumar · 5 min baca >
Model Bisnis dan Pendapatan Gojek

Selama beberapa tahun terakhir, kebutuhan akan solusi multi-layanan dalam industri on-demand semakin meningkat di kalangan masyarakat. Ini adalah konsep mengintegrasikan berbagai sektor bisnis ke dalam satu solusi dan menyediakannya secara kolektif dari sebuah platform.

Mereka cenderung memenuhi setiap kebutuhannya dengan memanfaatkan aplikasi ini dalam kehidupan sehari-hari, karena mereka menerima akses ke berbagai layanan. Ini termasuk streaming video di platform OTT, memesan kebutuhan sehari-hari, berbagi taksi, mendapatkan hidangan favorit dari restoran diantar ke rumah, dan banyak lagi lainnya dari solusi tersebut.

Pada awalnya, konsep 'Aplikasi Super' diperkenalkan di Tiongkok karena masyarakat dapat mengakses berbagai layanan melalui aplikasi perpesanan bernama 'WeChat.' Belakangan, aplikasi ini memperoleh tanggapan yang luar biasa dari masyarakat di seluruh Tiongkok, dan sementara itu, setelah satu tahun diluncurkan, aplikasi ini mendapatkan jumlah pengguna yang terdaftar dalam jumlah besar pada tahun 2012.

Belakangan, dengan menyaksikan permintaan yang luar biasa di kalangan masyarakat, banyak platform multi-layanan diluncurkan di pasar dari seluruh penjuru. Beberapa contohnya adalah Rappi dari Amerika Latin, Careem dari Dubai, Paytm di India, Gojek di india, dan Grab dari Singapura.

Di postingan ini, Anda akan mendapatkan beberapa informasi tentang kebangkitan Gojek di hampir seluruh Asia Tenggara serta strategi bisnis dan pendapatannya. Jadi mari kita selami berbagai detail mengenai hal itu.

Bagaimana Gojek Menjadi Terkenal di Asia Tenggara?

Ini adalah platform online yang menawarkan layanan berbeda melalui solusi satu atap kepada masyarakat. Menurut sumber daya, ia memperoleh basis pengguna yang sangat besar dengan jumlah total 38 juta pada tahun 2020. Oleh karena itu, kita dapat dengan mudah menggambarkan persyaratan yang sangat besar di negara-negara Asia Tenggara.

  • Sebelumnya, mereka memulai usahanya dengan menawarkan layanan berbagi tumpangan dan kurir kepada orang-orang yang terdiri dari 20 'Ojek' (pengemudi).
  • Apalagi Gojek didirikan pada tahun 2009 oleh Kevin Aluwi, Nadiem Makarim, dan Michaelangelo Moran di Indonesia yang berpusat di Jakarta.
  • Pada tahun 2015, mereka menambahkan empat vertikal baru: GoShop, GoFood, GoSend, dan GoRide.
  • Perusahaan ini menduduki peringkat ke-11 pada tahun 2017 dan peringkat ke-17 pada tahun 2019 dalam daftar '50 perusahaan yang mengubah dunia' versi Fortune.
  • Pada tahun 2018 muncul daftar 18 layanan beserta 2 layanan baru yang menghasilkan 20 layanan ke dalam sebuah aplikasi.
  • Menurut sumber daya, ada 29 juta pengguna aktif bulanan jumlah perusahaan pada tahun 2019 hanya berasal dari Indonesia dan negara-negara lainnya, termasuk Vietnam dengan 4.3, Thailand dengan 2, dan Singapura dengan 0.8 juta MAU. Gambar ditampilkan di bawah.
Model Bisnis dan Pendapatan Gojek
Model Bisnis dan Pendapatan Gojek

Sumber: statista

  • Dan baru-baru ini, pada tahun 2020, mereka meluncurkan GoStore, yang membantu startup kecil dan menengah untuk memulai usaha mereka secara online melalui solusi tersebut.
  • Saat ini, mereka menjalankan usahanya di lebih dari 8 negara Asia Tenggara dengan staf sekitar 3000 pekerja.
  • Untuk mencapai posisi pasar yang terkenal memerlukan model bisnis yang hebat, dan hal itu akan disebutkan di bagian berikutnya.

Apa Model Bisnis Gojek?

Terdapat 3 pemangku kepentingan dalam strategi bisnis Gojek: Pengguna, Penjual, dan Penyedia. Pengguna dapat memilih dan mendapatkan layanan apa pun dari beragam layanan yang ditawarkan kepada mereka. Pedagang yang memberikan layanan tertentu mendapat pemberitahuan tentang permintaan pengguna di perangkat mereka dan diizinkan untuk menerima atau menolak permintaan tersebut untuk menyiapkan pesanan bagi pelanggan. Mitra terdekat diberitahu berdasarkan permintaan dari pemilik toko jika mereka diharuskan mengambil pesanan dari toko untuk dikirim ke pelanggan.

Terlebih lagi, model bisnis suatu perusahaan mengandung proposisi nilai bagi seluruh pemangku kepentingan. Mari kita pertimbangkan masing-masing yang disebutkan di bawah ini:

Proposisi Nilai:

  • pengguna
  • pedagang
  • Penyedia

Pengguna:

Akses ke Berbagai Vertikal:

Pengguna dapat memilih dari berbagai layanan yang tersedia melalui aplikasi. Selain itu, mereka dapat memilih vendor tertentu yang terkait dengan vertikal tertentu dengan memeriksa masukan dan penilaian sebelumnya yang diberikan oleh pelanggan mereka.

Pemesanan Layanan yang Efisien:

Pengguna yang ingin menerima layanan tertentu dapat menyelesaikannya dengan memilih lokasi pilihan dan metode pembayaran yang mereka sukai. Setelah check out dari pemesanan layanan tertentu, pelanggan mendapatkannya dalam waktu yang lebih singkat.

Kenyamanan:

Konsumen dapat memesan janji layanan apa pun dari aplikasi yang ada di rumah mereka. Selain itu, mereka juga dapat membayar layanan tertentu melalui berbagai gateway pembayaran yang disediakan melalui aplikasi.

Pedagang:

Kemudahan dalam Pengelolaan:

Pengusaha dapat menjalankan usahanya secara efisien melalui aplikasi karena mereka diizinkan mengakses berbagai vertikal bisnis. Komponen usaha tersebut termasuk menganalisis pendapatan perusahaan dan karyawan, mengoperasikan perusahaan di lokasi berbeda, memeriksa riwayat pesanan, dan lain-lain.

Kehadiran Daring yang Kuat: Pengusaha dapat menciptakan sensasi besar di antara pelanggan dalam bisnis mereka. Hal ini karena mereka dapat menambahkan berbagai postingan tentang usaha mereka di media sosial karena sebagian besar orang tetap menggunakan platform tersebut.

Peningkatan Keuntungan: Pemilik bisnis menerima keuntungan yang signifikan dalam usahanya karena mereka menerima pesanan dari berbagai wilayah tempat mereka melayani melalui aplikasi online.

Penyedia:

Jam Kerja Fleksibel: Di waktu luangnya, penyedia bisa mendapatkan pesanan karena mereka dapat mengaktifkan/menonaktifkan ketersediaannya dari aplikasi. Berdasarkan parameter tersebut, mereka dapat menerima permintaan pengiriman dari toko.

Peta yang Dioptimalkan: Penyedia dapat menjangkau lokasi pilihan pelanggan menggunakan peta optimal yang ditawarkan kepada mereka dalam sebuah aplikasi. Ini membantu mereka tiba dengan cepat dengan menampilkan jalur terpendek ke lokasi pengiriman.

Sumber Penghasilan Tambahan: Mereka bisa mendapatkan penghasilan tambahan dengan menyelesaikan pengiriman layanan dan pesanan. Selain itu, mereka juga dapat bekerja di waktu senggang di luar waktu sibuknya.

Oleh karena itu, ada banyak pengusaha yang bersemangat untuk memulai usaha yang menyediakan multi-layanan online. Mereka bisa mendapatkan solusi aplikasi mirip dengan Gojek melaluinya mereka menerapkan strategi bisnis dan pendapatan Gojek dalam sebuah solusi yang membantu perusahaan mereka berkembang dalam banyak aspek dan mencapai tonggak sejarah baru.

Bagaimana Gojek Menghasilkan Uang?

Menjalankan bisnis multi-layanan di hampir seluruh Asia Tenggara harus menghasilkan pendapatan yang luar biasa dari berbagai salurannya. Itu disebutkan di bawah secara rinci.

Komisi Dari Vendor

Perusahaan membebankan rasio komisi tetap dari pedagang yang terdaftar dalam aplikasi. Jadi, dengan cara ini, Gojek mendapatkan penghasilan yang lumayan dari para pengecer. Selain itu, hal ini juga mendorong mereka untuk menjalankan bisnis secara menonjol melalui platform dan membantu meningkatkan margin keuntungan bisnis secara signifikan.

Perusahaan membebankan biaya kepada pengusaha sesuai pesanan dan fasilitas tertentu yang mereka terima melalui platform dengan rasio yang ditentukan olehnya. Pedagang membayar komisi langsung saat mereka meneruskan pesanan mereka untuk dikirim ke penyedia.

Komisi Dari Pengguna

Pengguna menerima jangkauan layanan yang luas untuk mengakses dari suatu aplikasi. Ini mencalonkan kebutuhan untuk menginstal berbagai solusi pada perangkat masyarakat untuk memenuhi tujuan mereka.

Gojek membebankan komisi kepada penggunanya dengan proporsi tetap sebesar 10%. Pelanggan membayar sejumlah pajak tertentu kepada perusahaan agar pesanan/layanan mereka dikirimkan di lokasi yang mereka masuki dalam waktu minimal. Meskipun demikian, ia membebankan nilai yang dapat diabaikan dari pelanggan untuk mengirimkan pesanan dengan cepat.

Komisi Dari Penyedia

Sebuah perusahaan memotong 20% ​​biaya dari pendapatan penyedia untuk menyelesaikan setiap pesanan. Perusahaan menawarkan model yang berpusat pada keuntungan kepada para mitra, karena hal ini mendorong mereka ke tingkat yang cukup besar karena mereka memperoleh penghasilan dari penyelesaian setiap pesanan.

Penyedia pengemudi/layanan/pengiriman memperoleh penghasilan lebih banyak setelah menyelesaikan pesanan yang diterima melalui platform. Sehingga berkontribusi terhadap aliran pendapatan Gojek. Selain itu, ini menawarkan ruang lingkup yang besar bagi perusahaan untuk menghasilkan lebih banyak uang dengan mudah melalui aplikasi.

Jadi, dari sumber pendapatan Gojek yang disebutkan di atas, Anda mungkin sudah memahami bagaimana Gojek menghasilkan uang dengan menerapkan berbagai jenis komisi untuk pemangku kepentingan platformnya. Namun, sebagai seorang pengusaha, jika Anda ingin membangun usaha online melalui platform on-demand selain dari sektor multi layanan. Dalam hal itu, banyak ide aplikasi memang ada yang dapat membantu Anda memulai usaha di bidang yang sesuai untuk menghasilkan pendapatan yang signifikan.

Selain itu, dengan memulai usaha secara online dan memperbarui pendekatan konvensional sebelumnya menjadi pendekatan hybrid, ada banyak perusahaan yang siap membantu. Anda dapat memilih mitra pengembangan yang tepat yang dapat memberikan solusi yang diinginkan sesuai dengan anggaran Anda dan memenuhi semua kriteria suatu perusahaan. Selain itu, meluncurkan platform online di pasar saat ini lebih baik karena akan membawa bisnis Anda ke posisi yang aman dan bereputasi dalam waktu yang lebih singkat.

Putusan akhir:

Oleh karena itu, dari pembahasan di atas, kita dapat dengan mudah menentukan bahwa penerapan strategi Gojek sambil memasuki pasar multi-layanan on-demand akan membantu wirausahawan dalam menerima konversi yang signifikan dalam usahanya. Selain itu, hal ini juga akan membantu memperluas jangkauan perusahaan ke khalayak sasaran secara eksponensial dengan memungkinkan mereka beroperasi di berbagai wilayah melalui sebuah aplikasi.

Selain itu, saat ini, pelanggan lebih memilih untuk memiliki aplikasi super karena mereka mendapatkan platform lengkap untuk memenuhi berbagai kebutuhan dari perangkat mereka. Sebagai seorang wirausaha, dengan menjalankan usaha multi-layanan, Anda dapat mengelola basis pengguna yang besar sekaligus menjalankan fungsi-fungsi penting dengan mudah dengan mengikuti strategi bisnis Gojek.

Ditulis oleh Ashok Kumar
CEO, Pendiri, Kepala Pemasaran di Make An App Like. Saya Penulis di OutlookIndia.com, KhaleejTimes, DeccanHerald. Hubungi saya untuk mempublikasikan konten Anda. Profil

Tinggalkan Balasan

Translate »