10 Manfaat Keberagaman di Tempat Kerja

Semakin banyak perusahaan Amerika yang mengadopsi kebijakan mempekerjakan staf yang beragam. Mereka merangkul keragaman budaya agar tetap kompetitif di tingkat regional dan internasional. Perusahaan seperti Coca-Cola, Disney, dan Mastercard meningkatkan keuntungan berkat program keberagaman, sehingga tidak mengherankan jika bisnis lain ingin mengejar ketinggalan. 

Kebijakan ini memberikan lebih banyak manfaat dibandingkan bekerja dengan orang-orang dari latar belakang yang sama. Jika dilakukan dengan benar, hal ini dapat membuka cakrawala baru bagi pertumbuhan dan ekspansi perusahaan. Ada beberapa manfaat yang diperoleh pengusaha dari keberagaman di tempat kerja. 

Ada beberapa manfaat positif dari memiliki tenaga kerja yang lebih beragam

1. Peningkatan produktivitas
2. Peningkatan kreativitas
3. Keuntungan meningkat
4. Peningkatan keterlibatan karyawan
5. Mengurangi pergantian karyawan
6. Reputasi perusahaan yang meningkat
7. Keterampilan yang lebih luas
8. Meningkatkan wawasan budaya
9. Peningkatan layanan pelanggan
10. Peningkatan kasih sayang

Berikut adalah daftar 10 manfaat utama keberagaman di tempat kerja:

Peningkatan Kreativitas 

Budaya masyarakat membentuk persepsi mereka tentang dunia. Karyawan dari latar belakang budaya yang berbeda melihat sesuatu dari sudut pandang yang berbeda. Mereka memunculkan ide dan solusi berdasarkan pengalaman profesional dan pribadi. Memiliki beragam pendapat mendorong inovasi dan kreativitas. 

Perusahaan dengan staf yang beragam lebih efisien dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Pemain pasar terbesar pergi di sini untuk meningkatkan pemasaran dan pengembangan produk mereka. Keberhasilan ini tidak mungkin terjadi tanpa tim multikultural. Keberagaman latar belakang mendorong kita untuk berpikir out of the box. 

Menciptakan suasana terbuka memberikan manfaat terbaik dari staf multikultural. Selain itu, penelitian terbaru menyatakan bahwa keberagaman tenaga kerja berperan penting dalam menghasilkan ide. 

Pengetahuan tentang Pasar Lokal 

Ekspansi yang sukses tidak mungkin terjadi tanpa adanya tenaga kerja yang beragam. Perusahaan memperoleh keunggulan ketika mereka memiliki pengetahuan tentang pasar baru. Mereka akan lebih menyesuaikan barang dan jasa mereka ke luar negeri. Karyawan dengan latar belakang asing dapat memberikan wawasan tentang: 

• hukum dan peraturan setempat; 
• perbedaan adat dan daerah; 

• kebiasaan dan preferensi belanja. 

Informasi ini memberi bisnis keunggulan dalam persaingan. Karyawan harus memiliki koneksi lokal. Penting juga untuk mengetahui bahasa dan budaya asli negara tersebut. Tanpa hal ini, seseorang tidak dapat menyusun strategi yang baik untuk menghindari jebakan di jalan. Pengetahuan ini membuat perusahaan lebih berpeluang sukses dan untung. 

Pemasaran yang Sensitif Secara Budaya 

Anda tidak akan bisa berkreasi secara efektif kampanye pemasaran dan konten tanpa memahami kelemahan audiens Anda, namun Anda juga harus menyadari larangan di pasar lokal.  

Memiliki karyawan yang beragam memastikan bahwa setiap konten mendapat terjemahan yang tepat. Ini berlaku untuk situs web, pamflet, dan hal lainnya. Jika stafnya beragam, hal ini dapat membuat materi menjadi sensitif secara budaya. 

Perusahaan beberapa kali gagal menyesuaikan produknya dengan penduduk lokal. Misalnya, P&G mengalami kesulitan dalam memasarkan popok Pampers di pasar Jepang. Penduduk setempat tidak paham dengan gambar seekor bangau yang menggendong bayi di bungkusan itu. Dalam tradisi Jepang, buah persik raksasa yang mengapung melahirkan bayi. 

Kesalahan pemasaran seperti ini dapat merugikan posisi perusahaan di luar negeri. Hal ini berarti kegagalan bagi merek dan keuntungan di negara atau wilayah tertentu. Jadi, perusahaan dengan staf yang beragam dan pengetahuan tentang pasar lokal mempunyai peluang lebih besar untuk berhasil. 

Kemampuan Beradaptasi Lebih Tinggi 

Di masa lalu, perusahaan hanya bekerja dengan talenta lokal. Dengan globalisasi saat ini, mereka dapat menemukan spesialis dengan keahlian yang lebih luas. Dengan mempekerjakan mereka, perusahaan dapat memperluas layanan yang mereka berikan dalam skala global. Karyawan seperti itu sering kali membawa keterampilan dan pengalaman baru. 

Dengan lebih banyak keterampilan, muncullah potensi produk dan layanan baru. Karyawan yang beragam membuat bisnis lebih mudah beradaptasi terhadap perubahan pasar dan meningkatkan posisi mereka. Hal ini memberikan perusahaan keunggulan dalam lingkungan bisnis yang terus berubah. Selain itu, hal ini memungkinkan wirausahawan untuk menjadi efektif ketika merencanakan, mengembangkan, dan melaksanakan rencana mereka. 

Mengidentifikasi fluktuasi pasar adalah tugas yang kompleks tanpa adanya keragaman pemikiran. Perusahaan juga menikmati pengalaman di pasar lokal dan global. Ini membantu menghasilkan produk baru atau mengadaptasi produk lama untuk menghadapi perubahan perilaku konsumen. 

Produktivitas yang Lebih Baik 

Manfaat lain dari memiliki staf yang beragam adalah lebih baik pemecahan masalah. Hal ini berasal dari berbagai metode kerja, pengalaman, dan keahlian. Penelitian terbaru menunjukkan bahwa perusahaan yang menganut inklusi dan keberagaman memiliki kinerja yang lebih baik. Sebaliknya, bisnis yang lebih memilih tim yang homogen tidak boleh menyimpang dari status quo. 

Bisnis dengan staf yang beragam memiliki tim yang lebih produktif dan lingkungan yang lebih kompetitif. Semangat persaingan yang sehat seringkali membuat perusahaan menggenjot efisiensi. Meskipun menantang, menjalankan tim yang beragam akan menghasilkan kinerja yang lebih baik. 

Pertumbuhan Pribadi dan Profesional 

Manfaat lain dari merangkul keragaman budaya adalah menarik bakat-bakat baru. Ketika para profesional melihat keterbukaan perusahaan, mereka ingin bekerja di sana. Strategi ini menarik individu-individu yang ambisius dan berbakat. Mereka melihat cara untuk berkembang secara pribadi dan profesional. 

Memiliki tim yang beragam juga menawarkan peluang pertumbuhan baru bagi pekerja saat ini. Karyawan dapat memperoleh keterampilan dan pendekatan kerja baru. Mereka juga mempunyai kesempatan untuk membangun jaringan kontak internasional. Hal ini akan memudahkan mereka jika memilih untuk berkarir di luar negeri. 

Kesimpulan  

Selama beberapa tahun terakhir, banyak perusahaan telah menunjukkan manfaat keberagaman. Ini mengarah pada kinerja dan riset pasar yang lebih baik. Untuk menjadi sukses dan terus berkembang, perusahaan lain harus mengikuti langkah mereka.