Marketing

15 Strategi Pemasaran E-niaga yang Terbukti untuk Dicoba di Tahun 2024

Daftar Isi sembunyikan 1 Apa itu Pemasaran eCommerce? 2 Mari kita lihat beberapa statistik pemasaran eCommerce yang menakjubkan:...

Ditulis oleh Ashok Kumar · 6 min baca >
Strategi Pemasaran E-niaga

Apakah Anda baru saja terjun ke industri eCommerce?   

Atau apakah Anda sudah memperoleh posisi sukses di industri ini?  

Itu tidak penting; satu-satunya hal yang penting bagi Anda saat ini adalah selalu mengikuti perkembangan terbaru strategi pemasaran eCommerce dan tren.   

Karena revolusi digital, sektor eCommerce berkembang pesat. Pemilik bisnis yang menjalankan bisnis online mereka sangat ingin meningkatkan lalu lintas situs web mereka. Lebih banyak lalu lintas berarti ada lebih banyak peluang untuk penjualan.   

Meskipun penjualan online sedang meroket, bisnisnya tidak jelas Solusi e-niaga dan strategi pemasaran terus menghadapi kerugian. Namun, meskipun memiliki begitu banyak rencana promosi di pasar, memilih teknik yang tepat untuk menguntungkan bisnis Anda bukan lagi tugas yang mudah.

Strategi Promosi Aplikasi Seluler

Apa itu Pemasaran eCommerce? 

Pemasaran Electronics Commerce, umumnya dikenal sebagai pemasaran eCommerce, adalah cara menerapkan taktik promosi untuk menarik lalu lintas ke toko online Anda, mengubah prospek menjadi basis pelanggan setia, dan terus mempertahankan pelanggan tersebut pasca pembelian. Strategi pemasaran yang baik dan lugas membantu Anda membangun kesadaran merek, sehingga mengarahkan lalu lintas ke bisnis Anda yang pada akhirnya menghasilkan peningkatan penjualan.

Mari kita lihat beberapa statistik pemasaran eCommerce yang menakjubkan:  

  • Menurut Nasdaq, “Diperkirakan pada tahun 2040, 95% dari total pembelian akan dilakukan melalui eCommerce.” 
  • Sesuai Statista, “Penjualan eCommerce ritel mencapai sekitar 4.9 triliun dolar AS secara global. Jumlah ini diperkirakan akan tumbuh sebesar 50% selama empat tahun ke depan dan akan mencapai 7.4 triliun dolar pada tahun 2025.” 
  • statista mengungkapkan bahwa vertikal pasar online pada tahun 2021 mengalami peningkatan total pendapatan sebesar 44% dibandingkan tahun 2019.

Pemantauan Harga Pesaing eCommerce & Alat Terbaik

Dengan statistik menakjubkan yang disebutkan di atas, cukup jelas bagaimana sektor eCommerce sedang berkembang pesat.   

Jenis eCommerce 

Ada enam jenis bisnis eCommerce yang penting: 

  • Bisnis ke Bisnis (B2B) 
  • Konsumen ke Konsumen (C2C) 
  • Bisnis ke Konsumen (B2C) 
  • Konsumen ke Bisnis (C2B) 
  • Bisnis ke Bisnis ke Konsumen (B2B2C) 
  • Bisnis ke Pemerintah (B2G)

5 Cara Mengembangkan Bisnis Anda Dengan Pemasaran Konten Seluler

15 Strategi Pemasaran eCommerce Terbukti untuk Dicoba di Tahun 2024

Menggunakan alat seperti Shopify membuat perancangan dan pengoperasian toko online Anda lebih mudah dari sebelumnya. Sekarang siapa pun dapat dengan cepat mulai menjual produknya secara online dalam waktu singkat. Namun, mengaktifkan toko online Anda saja tidak menjamin kesuksesan.   

Jadi, inilah daftar strategi pemasaran terbaik untuk bisnis Anda. Mari selami industri eCommerce.

10 Cara Mendigitalkan Bisnis Anda dengan Aplikasi Seluler

Sertakan Cross-Selling 

Cross-selling adalah salah satu taktik yang paling sering digunakan untuk memengaruhi pelanggan agar menambahkan lebih banyak item ke keranjang Anda. Misalnya, jika kita memesan pizza dari Domino, ini memberi kita saran untuk membeli “roti bawang putih” atau “coke” sebagai tambahan.   

Salah satu cara menggunakan strategi cross-selling untuk bisnis Anda adalah dengan menyertakan produk yang disarankan di situs web Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk mendorong orang membeli lebih banyak produk. Misalnya, jika Anda menjalankan bisnis produk perawatan kulit, akan menjadi keuntungan besar jika pelanggan membeli beberapa produk dari merek Anda, seperti tabir surya, pelembab, dan banyak lagi.

10+ Strategi untuk Meningkatkan Visibilitas Profil Media Sosial 

Perhatian terhadap Gerobak yang Terbengkalai 

hitungan rata-rata jumlah gerobak yang ditinggalkan di sektor eCommerce adalah sekitar 79.17%. Ini berarti sekitar 8 dari 10 kemungkinan orang memasukkan barang ke keranjangnya dan tidak mau membelinya. Ini adalah masalah umum bagi pemilik bisnis eCommerce saat ini.  

Inilah kabar baik untuk Anda. Dengan strategi pengabaian kartu, Anda akan mendapatkan kesempatan lain untuk mengubah kelompok orang tertentu. Berkonsentrasi pada kampanye pengabaian kartu membantu Anda menjangkau klien yang semuanya mengetahui produk dan layanan Anda; Anda harus meyakinkan mereka untuk membeli produk yang disimpan di keranjang mereka.

Perkembangan Teknologi Baru di Media Sosial

Pertimbangkan Bukti Sosial 

Alasan paling umum di balik ditinggalkannya gerobak adalah kurangnya kepercayaan. Jika pelanggan Anda relatif baru mengenal merek Anda, mereka mengkhawatirkan kualitas produk. Dan itu tidak salah. Sebelum memulai atau membeli sesuatu yang baru dan mahal, kita semua merasa bahwa itu layak untuk dibelanjakan.  

Bukti sosial membantu Anda menghilangkan kekhawatiran ini. Bukti sosial mencakup testimonial di situs web Anda. Meskipun tidak seefektif jenis bukti sosial lainnya, namun tetap membantu meyakinkan pelanggan untuk membeli produk Anda. Jenis bukti sosial terbaik adalah bukti sosial organik, di mana pelanggan Anda memposting tentang produk Anda dan berbagi kecintaan mereka terhadap merek Anda di akun media sosial mereka.  

Cobalah Tangan Anda dalam Upselling 

Jika Anda berhasil menarik lalu lintas ke situs web Anda dan meyakinkan pelanggan untuk menambahkan produk ke keranjang mereka, Anda berada di jalur yang baik menuju konversi. Pelanggan Anda hampir sampai untuk membeli dari situs web Anda. Sekarang, Anda perlu berbuat lebih banyak dengan menawarkan produk-produk kelas atas kepada mereka sehingga mereka akan membelanjakan lebih banyak. Taktik meyakinkan pelanggan untuk membeli produk yang lebih mahal dari apa yang mereka cari dikenal sebagai upselling. Ini adalah seni untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan untuk bisnis Anda.  

Tawarkan Saran yang Dipersonalisasi 

Kita semua menyukai kue bukan hanya sebagai makanan tetapi juga sebagai pemilik bisnis. Anda dapat mengumpulkan informasi berharga tentang target pelanggan Anda dari cookie situs web. Dan setelah itu, dengan menggunakan informasi ini, Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran eCommerce terbaik yang sesuai dengan mereka.  

Misalnya, saat kami mengunjungi kembali situs web mana pun, biasanya kami melihat saran berdasarkan pembelian kami sebelumnya dan item yang baru kami lihat. Hal-hal ini dimungkinkan hanya karena cookie di browser pelanggan.   

Amazon menerapkan taktik ini untuk meningkatkan penjualannya dengan membantu pelanggan menentukan produk apa yang ingin mereka masukkan ke dalam keranjang berdasarkan pencarian mereka sebelumnya.    

Penghitung Waktu Penjualan Mundur 

Penghitung waktu penjualan mundur adalah widget yang telah Anda lihat di berbagai situs web saat mereka menawarkan beberapa penawaran.   

Ketika pelanggan tidak yakin untuk membeli sesuatu, mereka menghabiskan lebih banyak waktu di halaman. Saat-saat yang tidak pasti ini terkadang mengakibatkan tidak adanya pembelian. Strategi penjualan yang baik adalah mendorong pelanggan Anda untuk membeli dengan meyakinkan mereka bahwa mereka kehilangan banyak hal.   

Teknik penghitung waktu mundur membujuk konsumen untuk memanfaatkan kesepakatan dengan segera melakukan pembelian dan menghindari perasaan penyesalan di kemudian hari.    

Dorong Kontes Media Sosial 

Jangan hanya berhenti pada satu atau dua saja media sosial platform. Di era digital saat ini, miliaran pelanggan menggunakan berbagai platform media sosial. Jadi, jika Anda memiliki gambaran tentang di mana audiens target Anda menghabiskan waktu mereka, silakan manfaatkan platform media sosial tersebut.   

Cara terbaik untuk melibatkan audiens Anda adalah dengan mengadakan kontes media sosial karena kontes tersebut memiliki banyak manfaat. Kontes ini dapat melibatkan pembeli karena mereka tertarik dengan kemungkinan memenangkan sesuatu. Hal ini juga mendorong konsumen untuk menandai teman mereka untuk kontes ini, yang pada akhirnya meningkatkan lalu lintas situs web Anda.  

Integrasi Instagram 

Jika Anda menjalankan bisnis dengan produk yang menarik secara visual seperti perusahaan penjualan produk riasan, apa yang lebih menguntungkan daripada platform media sosial favorit kita saat ini – Instagram?   

Satu hal yang luar biasa tentang Instagram adalah audiens target Anda sudah ada di sana, mencari produk dan layanan serupa seperti milik Anda. Berdasarkan penelitian, sebagian besar pengguna Instagram mengikuti setidaknya satu merek. Ketika Anda memiliki banyak pengikut, mudah bagi Anda untuk meluncurkan produk Anda, memberi tahu mereka tentang produk Anda dan menghasilkan konversi yang lebih baik.  

Bangun Toko Facebook Anda 

Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, pemasaran di Instagram. Cara efektif lainnya untuk melebarkan sayap pemasaran eCommerce Anda adalah dengan mendirikan toko online di platform media sosial terbesar di dunia – Facebook. Sebagian besar remaja, dewasa, hingga lansia memiliki akun di Facebook. Sekarang, Bayangkan jumlah total pengguna Facebook secara global.   

Facebook menawarkan fitur tambahan di mana pembeli dapat membeli produk Anda bahkan tanpa meninggalkan platform media sosial favorit mereka. Meskipun toko-toko Facebook relatif baru dibandingkan dengan toko-toko yang menjual media sosial lainnya, toko-toko tersebut masih trendi, dan Anda bisa mendapatkan keuntungan darinya.  

Carilah Iklan Berbayar 

Iklan berbayar cocok untuk meningkatkan eksistensi online Anda dan mendapatkan banyak perhatian dari pelanggan. Iklan berbayar berfungsi paling baik dan memberikan hasil yang luar biasa bila disertai dengan teknik pemeringkatan online seperti organik SEO. Dengan menggunakan alat seperti Google AdWords, Anda dapat membayar untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi di SERP (Halaman Hasil Mesin Pencari). Google menawarkan beberapa tutorial bagus tentang menyusun dan menerbitkan kampanye iklan Anda. Setelah Anda selesai dengan kampanye iklan berbayar, Anda akan diminta meluangkan waktu untuk menganalisis hasil kampanye iklan Anda, membuat beberapa perubahan, dan kemudian mengevaluasi hasilnya.  

Gunakan dan Beri Peringkat untuk Kata Kunci yang Tepat 

Anda bisa mendapatkan manfaat iklan berbayar untuk meningkatkan posisi Anda di Halaman Hasil Mesin Pencari. Tapi tunggu! Setelah Anda memiliki daftar kata kunci target untuk diberi peringkat, Anda harus mulai menggunakannya di blog dan konten situs web Anda. Ini bukan satu-satunya cara untuk melakukannya. Cara luar biasa untuk mendapatkan barang adalah dengan menginvestasikan modal dan waktu Anda dalam menciptakan strategi SEO yang efektif.   

Berinvestasi dalam Obrolan Langsung 

Sebagian besar pemasar menggunakan alat Obrolan Langsung untuk dukungan dan layanan pelanggan. Namun, Anda juga dapat menggunakannya sebagai rencana pemasaran eCommerce. Obrolan Langsung dapat meningkatkan tingkat konversi. Pertama, ini menawarkan cara yang dapat diandalkan bagi pembeli untuk mengajukan pertanyaan sebelum membeli produk tertentu. Kedua, chatbot membantu mengirim pesan ke pembeli berdasarkan halaman yang mereka gulir dan tentang penawaran apa pun yang mungkin menghasilkan prospek.   

Menawarkan Insentif 

Siapa yang tidak suka penawaran dan diskon?  

Saat membeli sesuatu, semua orang ingin menghemat uangnya. Kami menyarankan Anda untuk sering memberikan diskon besar dan gratis pada produk Anda. Namun, Anda terkadang dapat menawarkan penjualan dan diskon pada produk Anda untuk meningkatkan penjualan.  

Menerapkan Fitur Gamifikasi 

Pengalaman pengguna yang luar biasa adalah apa yang diinginkan pelanggan saat ini. Gamifikasi bertindak sebagai cara yang fantastis untuk meningkatkan keterlibatan pengguna. Cara gamifikasi yang unik memberikan poin hadiah kepada pembeli setiap kali mereka membeli sesuatu. Starbucks menggunakan strategi ini melalui program keanggotaan dan loyalitasnya.   

Pelanggan ECommerce memiliki kelemahan: mereka tidak dapat menyentuh dan merasakan produk secara fisik. Dalam proses pembelian, hal ini menjadi alasan ketidakpastian yang signifikan. Membuat dan menyertakan video terkait produk adalah alat yang ampuh untuk mengisi kesenjangan tersebut dan mendorong penjualan online.  

Strategi pemasaran eCommerce ini adalah resep untuk membuat hidangan “sukses”. Itu semua tergantung bagaimana Anda menambahkan bahan ke resep ini untuk mendapatkan hasil terbaik.

Ditulis oleh Ashok Kumar
CEO, Pendiri, Kepala Pemasaran di Make An App Like. Saya Penulis di OutlookIndia.com, KhaleejTimes, DeccanHerald. Hubungi saya untuk mempublikasikan konten Anda. Profil

Tinggalkan Balasan

Berikutnya: api paling populer 2023 10 API Sumber Terbuka Paling Populer
Translate »