Cara Menjual Produk Secara Online di Metaverse

Cara bisnis beroperasi dan cara konsumen bertindak diubah oleh metaverse. Usaha besar dan kecil dari berbagai industri saat ini sudah memasuki ranah digital. Perusahaan terkenal seperti Nike, Hulu, Walmart, dan Verizon termasuk di antara merek-merek tersebut.

Kini ketika ruang rapat di seluruh dunia memperdebatkan strategi metaverse, mungkin inilah saatnya untuk memahami apa sebenarnya strategi metaverse, mengapa hal ini penting bagi bisnis, dan bagaimana hal ini dapat meningkatkan e-commerce.

Bagaimana Memulai Bisnis E-niaga di Metaverse?

Apa itu Metaverse?

Metaverse masih memiliki banyak hal untuk diajarkan kepada kita. Mayoritas orang masih berusaha memahami cara kerjanya dan pengaruhnya terhadap e-commerce di masa depan.

Orang-orang menyadari bahwa ini adalah dunia virtual yang selalu dapat diakses secara online, baik pengguna terhubung dengannya atau tidak. Pengguna dapat mewakili dirinya di dunia maya dengan menggunakan avatar. Untuk berinteraksi, berbelanja, berdagang, bepergian, dan melakukan berbagai aktivitas lainnya, mereka dapat menjelajahi area online.

Dengan kata lain, metaverse memaksa realitas fisik ke dalam lingkungan virtual di mana pengguna dapat merasakan realitas yang berbeda.

Bagaimana kondisi perdagangan internet saat ini?

Sudah jelas bahwa belanja online telah sangat memudahkan hidup kita, dan sekarang sulit membayangkan hidup tanpanya.

Yang terpenting, selama era epidemi ini, eCommerce muncul sebagai penyelamat. Hal ini memaksa bisnis yang dulunya tradisional untuk beralih ke digital dan memberi klien mereka pilihan untuk membeli produk pilihan mereka secara online tanpa harus meninggalkan kenyamanan rumah mereka.

Seiring dengan banyaknya pedagang yang mempertimbangkan untuk online, diperkirakan pada tahun 2026, akan ada sekitar 5,179 miliar pengguna 

Ikhtisar kekhawatiran dan hambatan utama dalam eCommerce

Namun, masih banyak kesulitan dan kekurangan yang dihadapi sektor eCommerce harus diatasi. Pengecer di seluruh dunia sering menghadapi masalah seperti:

• Keterlibatan pengguna rendah
• Tingkat konversi yang rendah
• Peningkatan rasio pentalan
• Tumbuhnya ekspektasi pelanggan
•  Pasar yang menantang Retensi pelanggan
• Inisiatif pemasaran yang gagal

Setiap pemilik bisnis eCommerce yang ingin tetap bertahan dan bahkan sukses harus segera mempertimbangkan masalah paling kritis mereka. Mereka berisiko kehilangan klien dan mungkin merusak reputasi mereka jika tidak melakukan hal tersebut.

Mengapa Penting untuk menjual & membeli barang di metaverse??

Tidak ada hari yang berlalu tanpa orang atau bisnis terkenal mengumumkan rencana mereka untuk hadir di metaverse. Hal ini merupakan hasil dari kombinasi tren yang meningkat serta berita utama yang menarik perhatian.

Penyebaran teknologi baru, yang membuat metaverse bisa dibayangkan, adalah salah satunya. Headset virtual reality dan augmented reality sudah menjadi pemandangan umum, dan harganya juga semakin murah dan canggih setiap saat. Hasilnya, seluruh pengalaman pengguna ditingkatkan.

Selain itu, blockchain mendukung mata uang digital dan NFT untuk transaksi, memungkinkan seniman mendapatkan uang dari karya mereka dengan menggunakan token. Pengguna juga dapat mengambil bagian dalam tata kelola jaringan dengan menggunakan token ini. Peluang ekonomi berskala besar muncul sebagai dampaknya, dan barang serta layanan digital tidak lagi terbatas pada merek atau platform game tertentu.

Dari sudut pandang sosial, pengalaman virtual yang imersif ini juga sama pentingnya. Orang dapat membuat komunitas berdasarkan nilai-nilai sosial pengguna dengan bantuan metaverse. Kepentingan besar di metaverse ini tidak diragukan lagi merupakan hasil dari pertemuan kekuatan teknologi, ekonomi, dan sosial.

Alasan Menggunakan Metaverse untuk Pemasaran Bisnis E-commerce

Tidak diragukan lagi, perilaku pelanggan telah berubah secara signifikan sebagai akibat dari era digital. Transformasi ini semakin diperburuk oleh epidemi virus corona. Semakin banyak orang menggunakan internet untuk bekerja, berbelanja, belajar, menghadiri pertemuan, dan bahkan mengadakan acara. Hasilnya, metaverse menawarkan potensi besar bagi bisnis untuk terhubung dengan audiens baru, memanfaatkan kemungkinan aliran pendapatan, dan meningkatkan kepercayaan konsumen.

Keuntungan utama berinvestasi dalam pemasaran metaverse tercantum di bawah ini.

Tampilkan dan pasarkan item Anda

Merek saat ini menggunakan augmented reality untuk menunjukkan kepada pembeli tampilan dan fungsionalitas produk mereka. Orang dapat memilih perabotan yang sesuai dengan rumah mereka dan mencoba pakaian menggunakan augmented reality. Penggunaan Teknologi AR membantu membujuk konsumen yang ragu mengenai produk Anda.

Sepatu adalah contoh yang bagus. Pelanggan mungkin tertarik ke toko online Anda karena mereka tidak yakin apakah sepatu tersebut akan terlihat bagus untuk mereka sepenuhnya. Pelanggan dapat mencoba gaun, jeans, dan item pakaian lainnya menggunakan teknologi augmented reality (AR) selain sepatu.

Mereka dapat mencoba produk Anda secara langsung berkat teknologinya, yang akan membuat mereka lebih percaya diri untuk menambahkannya ke keranjang dan memeriksanya.

Cryptocurrency dan dompet elektronik untuk kemudahan transaksi 

Lebih mudah bagi pembeli dan penjual untuk bertransaksi online saat menggunakan mata uang digital dan mata uang kripto, dan tidak ada persyaratan bahwa akun mata uang kripto Anda ditautkan ke rekening bank fisik Anda. Transparansi transaksi adalah keuntungan lainnya. Ini akan memungkinkan Anda memiliki dokumentasi pembelian dunia virtual Anda.

Cara baru untuk melibatkan penonton 

Akses ke pengalaman yang lebih menarik dan menyenangkan dimungkinkan dengan menggunakan metaverse. Ini akan meningkatkan minat pelanggan dan pendapatan bagi perusahaan Anda. Dengan menggunakan barang virtual, pengalaman bermain game bermerek, dan ruang pamer AR/VR, Anda dapat menarik pelanggan saat ini dan calon pelanggan.

Strategi periklanan yang inovatif

Nilai narasi dalam menciptakan identifikasi dan kesadaran merek kini semakin nyata. Metaverse adalah media ideal untuk bercerita. Anda dapat sepenuhnya membenamkan audiens Anda dan mengubah mereka dari pendengar atau penonton pasif menjadi pemain aktif yang dapat “mengalami” cerita dengan bantuan realitas virtual dan jenis teknologi lainnya.

Acara online yang bermanfaat

Saat ini, masyarakat sadar bahwa mereka dapat melakukan tugas dari jarak jauh, termasuk menghadiri pertemuan. Dengan merencanakan suatu acara, seperti konser, di dunia virtual yang menawarkan pengalaman VR lengkap, Anda dapat meningkatkan jumlah penonton. Audiens Anda juga akan memiliki kemungkinan jaringan dan partisipasi.

Praktik Terbaik untuk Merek E-Commerce di Metaverse

Berikut adalah beberapa pedoman untuk pemasaran metaverse yang efektif.

Menghasilkan item untuk avatar virtual

Pengguna dapat membuat identitas virtual virtual mereka di metaverse dengan mendandani avatar digital mereka dengan pakaian dan aksesoris virtual. Pertimbangkan untuk mendapatkan ide dari perusahaan kelas atas seperti Gucci. A pemain roblox membeli tas tangan digital seharga $4,000 dari label mewah kelas atas dengan uang sungguhan. 

Selain itu, Balenciaga dan Fortnite berkolaborasi merancang lini pakaian pemain. Mereka dapat menggunakan ini untuk membeli pakaian untuk karakter video game mereka. Anda dapat membuat produk Anda lebih mudah diakses oleh pelanggan untuk dibeli jika Anda dapat mencapai tingkat pembuatan barang digital.

Mengintensifkan Kesadaran Merek

Merek diizinkan untuk secara diam-diam mempromosikan perusahaan mereka di metaverse. Jika tidak, pelanggan mungkin akan cepat merasa terganggu dengan iklan digital yang mengganggu. Menargetkan audiens Anda secara alami sambil menghindari gangguan terhadap pengalaman mereka adalah metode terbaik untuk mengintegrasikan diri ke dalam platform.

Memanfaatkan iklan dalam game adalah salah satu metode yang sudah dilakukan oleh bisnis. Misalnya, video game seperti FIFA, Coca-Cola, dan Samsung telah memanfaatkan papan reklame virtual.

Namun, rahasianya terletak pada mencari tahu audiens Anda dan apa yang paling berhasil dengan mempraktikkan, mengujinya, dan mengoptimalkannya.

Ciptakan koneksi dengan komunitas lokal

Di metaverse, terdapat komunitas online. Dengan bekerja sama dengan komunitas online, Anda dapat memasukinya dengan mudah. Dengan berpartisipasi dan terhubung dengan calon konsumen di sana, Anda dapat memperoleh daya tarik dari para anggota.

Buat iklan digital yang halus

Mayoritas orang tidak menyukai pemasaran langsung. Namun, berinteraksi dengan orang-orang adalah metode yang bagus bagi mereka untuk mengenal bisnis Anda dan membangun koneksi.

Saat ini, penonton menyadari betapa iklan tersebut mengganggu dan cepat merasa terganggu olehnya. 

Yang Anda butuhkan adalah metode untuk mengintegrasikan diri Anda ke dalam platform dengan lancar sehingga Anda dapat berinteraksi dengan audiens target Anda tanpa mengganggu pengalaman mereka secara keseluruhan.

Belajar dari momen metaverse

Merek harus memahami bahwa mereka harus menerima kemajuan terkini di dunia virtual agar tidak terperosok dalam metode dan ideologi lama dalam pengalaman pelanggan, pemasaran, dan pembelian. Dunia usaha kini perlu mempertimbangkan lebih banyak aspek, seperti interaksi pengguna dan teknologi kembaran digital, jika mereka ingin mengembangkan keterlibatan pada suatu produk, terlepas dari apakah produk tersebut berbentuk fisik atau virtual.

Mereka harus memahami bahwa perusahaan memerlukan ekosistem keuangan yang fleksibel dan kuat untuk menghubungkan pengguna dengan mudah di dunia nyata dan virtual guna membangun dan memperluas skala di metaverse.

Beberapa bisnis e-commerce di Metaverse

IKEA

Ide “pengalaman dan beli” diterapkan dengan baik di aplikasi Place dari IKEA. IKEA menawarkan pengalaman unik kepada klien sekaligus menghasilkan aliran data pengguna baru yang berkelanjutan.

Itu adalah salah satu aplikasi belanja seluler pertama yang menggunakan ARKit, kerangka kerja Apple untuk augmented reality. Untuk mendapatkan gambaran lebih baik tentang tampilan sofa atau meja baru di rumah mereka, pelanggan dapat mencobanya secara virtual.

Sephora

Untuk merekomendasikan produk, Artis Virtual Sephora memeriksa karakteristik kulit dan wajah Anda. Pada akhir tahun 2018, orang-orang telah mendemonstrasikan lebih dari 200 juta warna berbeda menggunakan fitur ini.

Maybelline

Anda dapat mengaplikasikan dan mengevaluasi empat produk kosmetik berbeda secara bersamaan dengan alat “Virtual Try-On” dari Maybelline. Perbandingan penampilan sebelum dan sesudah juga ditampilkan.

Bagaimana cara menjual produk di metaverse?

Tentukan audiens target Anda

Perusahaan e-commerce harus mengetahui berapa banyak waktu yang dihabiskan pelanggan mereka di metaverse. Apa demografi lokalnya? Apakah keduanya terhubung dalam hal psikologi, tren, dan usia? Hasilnya, bisnis dapat mengevaluasi efektivitas rencananya.

Hati-hati dengan pesaing Anda

Saat pemain baru memasuki pasar, waspadai mereka. Anda dapat memberikan pengalaman yang lebih baik kepada klien Anda dengan memantau pesaing Anda secara cermat dan memikirkan cara mereka beroperasi. Anda dapat memenuhi standar ketat dengan memperkenalkan kreativitas dan orisinalitas ke dalam meja.

Putuskan apa yang paling cocok untuk Anda

Untuk mencapai tujuan pemasaran dan periklanan tingkat pelanggan Anda, temukan platform metaverse. Jika Anda menggunakan suatu platform, pastikan platform tersebut ramah pengguna dan serbaguna. Kemampuan antarmuka untuk membuat pengguna merasa nyaman pada interaksi pertama lebih penting daripada teknologi itu sendiri.

Selain itu, ini akan membantu Anda dalam membuat kesan yang ingin Anda buat. Pilih platform yang menawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa bersama dengan teknologi luar biasa.

Buatlah pintu masuk yang terarah

Tindakan terbaik adalah mempersiapkan diri terlebih dahulu dan berkonsentrasi pada bagaimana seharusnya merek atau produk Anda terlihat atau terlihat di metaverse mengingat begitu banyak media yang terus memantau area tersebut.

Kesimpulan

Dengan bantuan basis pengguna yang luas, eCommerce di metaverse bertujuan untuk mengarahkan masa depan jual beli yang mutakhir teknologi pemasaran, kedekatan dengan audiens pasar yang tepat, hubungan bisnis-ke-pelanggan, dan prospek keuangan yang sangat besar.