Bisnis

Kebijakan dan Prosedur SDM Dasar di India untuk Bisnis yang Sukses

Daftar Isi sembunyikan 1 Berikut adalah beberapa kebijakan utama SDM yang mungkin dipertimbangkan oleh perusahaan startup di India: 1.1 Kebijakan...

Ditulis oleh Ashok Kumar · 6 min baca >
Layanan IT yang Dikelola

Serangkaian kebijakan dan prosedur dasar SDM yang solid di India sangat penting untuk kesuksesan bisnis apa pun. Baik Anda adalah perusahaan rintisan atau perusahaan mapan, menerapkan pedoman penting ini akan membantu memastikan organisasi Anda berjalan lancar dan efisien.

Postingan blog ini akan membahas tujuh kebijakan dan prosedur SDM penting di India yang harus dimiliki setiap bisnis untuk memaksimalkan kepuasan dan produktivitas karyawan.

Berikut adalah beberapa kebijakan SDM utama yang mungkin dipertimbangkan oleh perusahaan startup di India:

  1. Rekrutmen dan seleksi: Mengembangkan proses yang transparan dan berdasarkan prestasi dalam merekrut karyawan baru.
  2. Manajemen kinerja: Menetapkan proses peninjauan kinerja dan menetapkan ekspektasi yang jelas terhadap kinerja karyawan.
  3. Cuti dan kehadiran: Menetapkan kebijakan cuti berbayar, termasuk cuti sakit, cuti tahunan, dan cuti melahirkan/melahirkan ayah.
  4. Kompensasi dan keuntungan: Merancang struktur gaji yang kompetitif dan menawarkan tunjangan seperti asuransi kesehatan, dana tabungan, dan uang tip.
  5. Buku pegangan karyawan: Membuat buku pegangan karyawan yang menguraikan dengan jelas kebijakan dan prosedur perusahaan.
  6. Keluhan dan penyelesaian perselisihan: Menerapkan proses yang adil dan transparan untuk menyelesaikan keluhan dan perselisihan karyawan.
  7. Kesehatan dan keselamatan: Memastikan lingkungan kerja yang aman dan sehat sesuai dengan hukum dan peraturan setempat.
  8. Keanekaragaman dan inklusi: Mendorong keberagaman dan inklusi di tempat kerja dan mengembangkan kebijakan untuk mencegah diskriminasi.
  9. Pelatihan dan pengembangan: Berinvestasi dalam pelatihan dan pengembangan karyawan untuk membantu karyawan tumbuh dan berkembang dalam karier mereka.
  10. Manajemen keluar: Mengembangkan proses yang adil dan transparan untuk mengelola keluarnya karyawan, termasuk PHK dan pengunduran diri.
  11. Sumber Daya Tambahan: Apa itu layanan penempatan kerja

Kebijakan Rekrutmen

Salah satu kebijakan SDM yang paling penting bagi perusahaan startup di India adalah merekrut orang yang tepat untuk pekerjaan tersebut. Proses rekrutmen harus sesuai dengan kebutuhan organisasi dan mencakup proses penyaringan yang komprehensif, termasuk pemeriksaan latar belakang, wawancara, dan tes keterampilan. Organisasi juga harus memiliki kebijakan rekrutmen formal yang menguraikan prosedur tindak lanjut ketika merekrut karyawan baru. Ini harus mencakup deskripsi pekerjaan, kisaran gaji, jadwal perekrutan, dan lainnya informasi yang relevan. Setelah pelamar dipilih, perusahaan harus memiliki proses orientasi formal untuk memastikan bahwa karyawan baru benar-benar siap untuk memulai peran mereka.

Kebijakan Pengunduran Diri

Mengenai kebijakan SDM untuk perusahaan startup di India, penting untuk memiliki kebijakan pengunduran diri. Kebijakan ini harus memberikan pedoman yang jelas tentang bagaimana karyawan harus mengundurkan diri dari jabatannya. Hal ini juga harus menguraikan dengan jelas kapan seorang karyawan ingin mengundurkan diri, seperti memberikan pemberitahuan terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan dari atasannya. Selain itu, harus ditentukan berapa banyak informasi yang diperlukan, berapa lama proses keluar, dan apakah ada dokumen atau formulir. Terakhir, penting juga bagi kebijakan tersebut untuk menentukan kebijakan perusahaan mengenai pemberian referensi setelah karyawan tersebut mengundurkan diri. Memiliki kejelasan dan terdefinisi dengan baik kebijakan pengunduran diri dapat membantu memastikan bahwa prosesnya adil bagi pemberi kerja dan karyawan.

Kebijakan Masa Percobaan

Untuk setiap kebijakan SDM untuk perusahaan startup di India, memiliki kebijakan masa percobaan sangatlah penting. Masa percobaan memungkinkan pemberi kerja untuk meninjau dan menilai kinerja karyawan sebelum memutuskan untuk mempekerjakan mereka secara permanen. Selama periode ini, karyawan akan ditinjau secara berkala untuk menentukan apakah mereka memiliki keterampilan, sikap, dan etos kerja yang tepat untuk menjadi bagian dari organisasi.

Karyawan harus mengetahui tentang masa percobaan selama proses perekrutan. Ini akan membantu mereka memahami ekspektasi sejak awal. Namun, penting untuk menentukan bahwa masa percobaan tidak boleh lebih lama dari yang diperlukan. Jangka waktu yang lebih lama dapat menimbulkan rasa tidak aman dan cemas pada karyawan. Tergantung pada peran pekerjaan dan kebijakan perusahaan, durasinya bisa berkisar antara 1-3 bulan.

Selama masa percobaan, perusahaan karyawan dapat memantau secara ketat dan memberikan feedback secara berkala. Mereka juga harus menerima pelatihan rutin untuk memastikan bahwa mereka selalu mendapatkan keterampilan dan pengetahuan terkini. Ini merupakan bagian integral dari masa percobaan karena akan membantu mereka lebih memahami tanggung jawab pekerjaan mereka dan membuat transisi ke peran permanen mereka lebih lancar. Pada akhir masa percobaan, keputusan harus diambil untuk memutuskan apakah akan mempertahankan karyawan tersebut atau tidak. Jika mereka berhasil melewati masa percobaan, perusahaan dapat memberikan mereka posisi tetap sebagai karyawan.

Kebijakan Tindakan Disiplin

Tindakan disipliner adalah bagian penting dari setiap kebijakan SDM untuk bisnis startup di India. Kebijakan disiplin yang komprehensif menguraikan proses dan prosedur yang dapat terjadi ketika seorang karyawan melanggar kebijakan dan standar tempat kerja. Kebijakan ini harus mencakup perincian tentang tindakan yang mungkin diambil jika terjadi pelanggaran, seperti peringatan, penangguhan, atau penghentian. Panduan ini juga harus mencakup panduan tentang bagaimana perusahaan dapat mendokumentasikan tindakan disipliner, termasuk siapa yang dapat memperoleh informasi sebelumnya dan prosedur banding apa pun. Hal ini akan membantu memastikan bahwa setiap tindakan disipliner dilakukan secara konsisten, adil, dan pantas.

Kebijakan Manajemen Kinerja

Manajemen kinerja sangat penting untuk setiap kebijakan SDM untuk perusahaan startup di India. Hal ini melibatkan penetapan harapan yang jelas, menetapkan sasaran kinerja, memantau kemajuan karyawan, dan memberikan umpan balik untuk membantu karyawan mencapai tujuan mereka. Selain itu, manajemen kinerja juga harus menawarkan peluang pertumbuhan dan pengembangan karyawan serta mendukung tujuan bisnis organisasi.

Sistem manajemen kinerja biasanya mencakup tinjauan kinerja, tinjauan berkala, penetapan tujuan, uraian tugas, dan perencanaan karier. Tinjauan kinerja mengukur kinerja karyawan dan memberikan umpan balik mengenai bidang-bidang perbaikan. Perusahaan harus menetapkan tujuan untuk memastikan karyawan memahami dengan jelas apa yang perlu mereka capai agar berhasil. Deskripsi pekerjaan memperjelas ekspektasi, sementara perencanaan karir dapat membantu karyawan mengidentifikasi peluang pengembangan dalam organisasi.

Terakhir, sistem manajemen kinerja yang baik juga harus mencakup penghargaan dan pengakuan bagi mereka yang melebihi harapan. Hal ini dapat berupa bonus, kenaikan gaji, promosi, atau insentif lainnya. Dengan memberikan penghargaan atas kinerja yang kuat, organisasi dapat menciptakan lingkungan yang memberikan penguatan positif. Hal ini mendorong karyawan untuk terus berusaha mencapai keunggulan.

Kebijakan Kode Etik Pegawai

Kode etik karyawan sangat penting untuk setiap kebijakan SDM untuk perusahaan startup di India. Kebijakan ini membantu memastikan bahwa karyawan berperilaku profesional dan penuh hormat di tempat kerja, mengikuti peraturan dan ketentuan perusahaan. Kode etik juga harus menguraikan harapan perusahaan mengenai kinerja karyawan dan etika tempat kerja. 

Kode etik harus mencakup nilai-nilai dan keyakinan perusahaan. Hal ini juga harus mencakup perilaku yang diharapkan dari semua anggota staf dan peraturan, ketentuan, dan prosedur yang berlaku. Laporan ini juga harus merinci apa saja yang dianggap sebagai perilaku yang tidak dapat diterima dan konsekuensi dari perilaku tersebut. Selain itu, perusahaan harus meninjau kebijakan ini secara berkala untuk memastikan kebijakan ini tetap relevan dengan bisnis. 

Karyawan harus memahami tanggung jawab mereka untuk mematuhi kode etik dan harus menandatangani dokumen yang menyatakan bahwa mereka telah membaca dan memahaminya. Perusahaan juga dapat mempertimbangkan untuk memberikan pelatihan penyegaran mengenai prinsip perilaku untuk memastikan bahwa karyawan selalu mengetahui semua kebijakan perusahaan. 

Dengan adanya kode etik yang komprehensif, kebijakan SDM untuk perusahaan startup di India akan menciptakan lingkungan di mana karyawan merasa nyaman dan aman saat mereka bekerja.

Kebijakan Pelecehan Seksual

Pelecehan semacam ini tidak dapat diterima dalam segala hal di tempat kerja, dan semua bisnis, terutama startup di India, harus memiliki kebijakan yang jelas untuk mencegahnya. Kebijakan SDM yang efektif mengenai pelecehan harus mencakup definisi pelecehan yang jelas. Pernyataan tersebut juga harus berisi pernyataan bahwa seluruh karyawan mematuhi kebijakan dan prosedur pelaporan. 

Perusahaan harus memberi informasi terlebih dahulu kepada karyawannya tentang hak-hak mereka dan tanggung jawab pemberi kerja berdasarkan undang-undang seperti Pelecehan terhadap Wanita at Workplace (Prevention, Prohibition, and Redressal) Act 2013. Sebagai pemberi kerja, Anda bertanggung jawab menciptakan lingkungan kerja yang aman bagi karyawan Anda. 

Kebijakan SDM Anda harus mencakup sesi pelatihan tentang pencegahan pelecehan dan proses investigasi. Semua karyawan harus mendapatkan pelatihan tentang apa yang harus dilakukan jika mereka mengalami atau menyaksikan pelecehan. Selain itu, penting untuk menyediakan akses mudah ke formulir pelaporan, poster, dan sumber daya lain terkait pelecehan di tempat kerja. 

Yang terakhir, pemberi kerja harus menanggapi semua tuduhan pelecehan dengan serius dan menyelidikinya dengan cepat dan obyektif. Selain itu, penting untuk menindaklanjuti tindakan korektif jika ditemukan pelanggaran. Hal ini juga memastikan bahwa pelaku bertanggung jawab. Dengan menerapkan kebijakan SDM yang komprehensif, Anda dapat membantu menciptakan lingkungan kerja yang aman dan saling menghormati bagi semua orang.

Kebijakan Penanganan Keluhan

Penanganan keluhan adalah salah satu kebijakan SDM paling penting bagi perusahaan startup di India. Penting untuk memiliki sistem formal untuk memastikan bahwa keluhan karyawan mendapat perhatian yang tepat secara tepat waktu dan efektif. Kebijakan yang baik harus memberikan proses yang efektif untuk menangani dan menyelesaikan keluhan karyawan. 

Semua karyawan baru harus mendapatkan penjelasan singkat tentang kebijakan perusahaan mengenai penanganan keluhan selama proses orientasi. 

Hal ini harus mencakup instruksi yang jelas tentang cara menyampaikan keluhan dan jangka waktu penyelesaiannya. Kebijakan tersebut juga harus secara jelas mendefinisikan siapa yang mempunyai wewenang untuk melakukan investigasi. Kebijakan ini juga akan menyebutkan siapa yang menangani pengaduan dan prosedur atau jadwal apa pun yang berlaku untuk mengajukan banding. 

Aspek penting lainnya dalam kebijakan penanganan pengaduan adalah kerahasiaan. Karyawan harus merasa aman karena mengetahui kekhawatiran mereka akan ditangani dengan hormat dan bijaksana. Kebijakan tersebut harus dengan jelas menguraikan jenis informasi apa yang dapat mereka bagikan kepada anggota perusahaan lainnya.

Terakhir, personel SDM harus mendokumentasikan seluruh proses, termasuk semua keluhan, investigasi, dan langkah penyelesaian. HR dapat memastikan bahwa karyawan menerima hasil yang adil dan menghindari potensi masalah hukum dengan memiliki catatan akurat atas semua keluhan dan penyelesaiannya. 

Dengan menerapkan kebijakan penanganan keluhan yang jelas dan komprehensif, sebuah perusahaan startup di India dapat menyediakan lingkungan kerja yang aman dan terjamin bagi karyawannya.

Kebijakan Cuti

Agar kebijakan dan prosedur dasar SDM di India berhasil, penting untuk memiliki kebijakan cuti. Kebijakan ini harus mencakup jenis cuti yang tersedia dan bagaimana karyawan dapat mengajukan permohonan cuti tersebut. Hal ini juga harus mencakup durasi setiap jenis cuti dan aturan terkait yang harus dipatuhi. 

Minimal, perusahaan harus menawarkan cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti belas kasihan kepada karyawannya. Cuti tahunan juga berlaku untuk berlibur atau istirahat pribadi. Cuti sakit harus mencakup penyakit atau cedera. Cuti penuh kasih harus mencakup situasi seperti kehilangan atau merawat anggota keluarga.

Durasi setiap jenis cuti harus memiliki garis besar dalam kebijakan. Hal ini dapat bergantung pada lamanya layanan dan sifat istirahat yang diperlukan. Penting juga untuk memperhatikan peraturan tertentu yang terkait dengan cuti, seperti kriteria kelayakan atau periode pemberitahuan. 

Terakhir, perusahaan harus memastikan bahwa mereka memiliki proses yang transparan bagi karyawan untuk mengajukan cuti. Ini harus mencakup cara menggunakannya, waktu proses cuti, dan dokumen apa pun yang harus diisi. 

Memiliki kebijakan cuti yang jelas dapat membantu memastikan bahwa karyawan memiliki informasi yang akurat tentang hak-hak mereka. Mereka harus memahami hak-hak mereka dan dapat mengatur beban kerja mereka sesuai dengan itu. Selain itu, dengan menciptakan proses yang mudah diikuti, perusahaan dapat menangani seluruh permohonan cuti secara efisien dan konsisten.

Itu dia. Ini semua tentang panduan ini. Semoga Anda menyukainya! Terima kasih!

Ditulis oleh Ashok Kumar
CEO, Pendiri, Kepala Pemasaran di Make An App Like. Saya Penulis di OutlookIndia.com, KhaleejTimes, DeccanHerald. Hubungi saya untuk mempublikasikan konten Anda. Profil

Tinggalkan Balasan

Translate »