Pembaruan Tek

Mengoptimalkan Penjadwalan Pengasuh dengan Perangkat Lunak Kesehatan Rumah Tugas Pribadi

Daftar Isi sembunyikan 1 Tantangan dalam Penjadwalan Pengasuh 1.1 Kompleksitas dalam Koordinasi 1.2 Penjadwalan Manual Memakan Waktu 1.3 Tarif Tinggi...

Ditulis oleh Ashok Kumar · 3 min baca >
masa depan kecerdasan buatan dalam perawatan kesehatan

Agen keperawatan tugas swasta menghadapi banyak masalah ketika memberikan layanan dan menjaga efisiensi operasi mereka. Masalah utamanya adalah menyediakan jadwal yang tepat waktu dan terkoordinasi kepada perawat untuk membantu mereka mencapai tingkat layanan yang tepat untuk klien mereka. Prosedur penjadwalan manual dapat memakan waktu, rawan kesalahan, dan tidak efisien, sehingga mengakibatkan kunjungan terlewatkan, kelelahan staf, dan hasil klien yang buruk. 

Untungnya, teknologi telah memberikan pengaruh positif terhadap cara pemberian layanan keperawatan swasta. Instansi dapat meningkatkan operasi mereka dan meningkatkan kualitas layanan dengan bantuan solusi perangkat lunak terbaik. Artikel ini berfokus pada bagaimana perangkat lunak kesehatan rumah swasta dapat membantu lembaga mengurangi masalah penjadwalan dan menawarkan perawatan yang lebih baik kepada klien. 

Tantangan dalam Penjadwalan Pengasuh

Kompleksitas dalam Koordinasi 

Organisasi perawatan di rumah sering kali berurusan dengan banyak pekerja dengan waktu ketersediaan, keterampilan, dan preferensi klien yang berbeda. Mengkoordinasikan banyak pengasuh di seluruh lokasi untuk memastikan pelanggan menerima apa yang mereka butuhkan bisa jadi rumit dan sibuk. Meskipun proses penjadwalan dapat dilakukan melalui panggilan telepon, email, dan spreadsheet, namun hal ini biasanya menimbulkan kesalahan dan konflik penjadwalan.  

Penjadwalan Manual Memakan Waktu 

Penjadwalan manual itu membosankan dan melelahkan. Koordinator menghabiskan waktu berjam-jam untuk menyesuaikan ketersediaan pengasuh dengan kebutuhan kliennya, terkadang menggunakan komunikasi ekstensif untuk menjadwalkan semuanya. Selain itu, pendekatan manual membuang banyak waktu berharga dan cenderung membuat kesalahan. Hal ini mengakibatkan kunjungan terlewat, kedatangan terlambat, dan pelanggan tidak puas. 

Tingginya Tingkat Kunjungan yang Terlewatkan

Kesalahan pengelolaan penjadwalan dapat menyebabkan tidak adanya kunjungan, yang secara signifikan dapat mempengaruhi kepuasan klien. Jika klien melewatkan janji temu, mereka mungkin mengalami komplikasi kesehatan atau keadaan darurat. Selain itu, kunjungan yang terlewat melemahkan tingkat kepercayaan antara agensi dan klien dan berisiko kehilangan klien. 

Kelelahan Pengasuh 

Ketika jadwal waktu tidak diatur dengan baik, pengasuh dapat mengalami kelelahan karena terlalu banyak bekerja. Tanpa penjadwalan yang tepat, pengasuh mungkin harus bekerja berjam-jam dan sering berpindah dari satu janji ke janji lainnya. 

Hal ini dapat mengakibatkan kelelahan, stres, dan bahkan menurunnya kepuasan kerja dan, akibatnya, kualitas layanan yang buruk. Ketika pengasuh terlalu banyak bekerja, mereka bahkan dapat merusak reputasi organisasi dan mempersulit perekrutan staf baru. 

Ketidakpuasan Klien 

Klien diharapkan menerima layanan yang dapat diprediksi dan dapat diandalkan dari penyedia layanan mereka; oleh karena itu, perubahan jadwal bisa jadi sulit dan membuat stres. Kunjungan yang terlewatkan akan membuat klien merasa tidak dicintai dan diabaikan, sehingga menimbulkan frustrasi dan ketidakpuasan terhadap layanan lembaga tersebut.  

Kepatuhan terhadap Regulasi 

Kepatuhan terhadap peraturan yang mengatur lembaga keperawatan swasta sangat diperlukan, termasuk menetapkan jadwal untuk perawat dan mempekerjakan staf yang cukup. Kegagalan untuk mematuhi peraturan ini dapat mengakibatkan denda, penalti, dan bahkan pencabutan izin. Mematuhi undang-undang seperti Verifikasi Kunjungan Elektronik (EVV) mempersulit penjadwalan pengasuhan. 

Fitur Utama Perangkat Lunak Kesehatan Rumah Tugas Pribadi

Rujukan & Manajemen Penerimaan   

Perangkat lunak layanan kesehatan rumah tugas pribadi memungkinkan lembaga untuk mengirimkan data alih-alih membuat kumpulan data informasi pasien yang berlebihan. Dengan mengotomatiskan proses rujukan dan penerimaan, lembaga dapat menghemat waktu dan menghilangkan kemungkinan kesalahan. 

Perangkat lunak ini menyederhanakan proses penerimaan dengan mengambil rincian pasien seperti demografi, riwayat kesehatan, dan asuransi. Hal ini membantu memastikan bahwa semua informasi yang diperlukan bagi pengasuh dan staf administrasi dapat diakses pada waktu yang tepat, sehingga mengurangi risiko kesalahan dan meningkatkan efisiensi.  

Manajemen Pengasuh

Dengan perangkat lunak kesehatan rumah tugas pribadi, lembaga dapat mengelola kunjungan rumah, catatan komunikasi, dan pemulihan sehari-hari untuk meningkatkan hasil kesehatan. Pengasuh dapat melihat informasi penting menggunakan perangkat seluler mereka, seperti rencana perawatan dan jadwal kunjungan. Oleh karena itu, mereka dapat memberikan layanan perawatan berkualitas tinggi kepada klien mereka. 

Teknologi ini memungkinkan perawat melihat data pasien secara real-time, seperti rencana perawatan, jadwal pengobatan, dan riwayat kesehatan. Hal ini membantu perawat menangani situasi individu dan merespons perubahan kondisi pasien secara efisien, sehingga meningkatkan pemulihan dan kepuasan pasien.  

Penjadwalan & Koordinasi Pengasuh 

Perangkat lunak kesehatan rumah tugas pribadi memungkinkan pengasuh untuk mengelola dan menjadwalkan janji temu di perangkat seluler mereka. Lembaga dapat mengelola ketersediaan, keahlian, dan pengalaman pengasuh sambil memastikan haknya pengasuh ditugaskan ke klien yang tepat pada waktu yang tepat. 

Modul penjadwalan perangkat lunak memungkinkan lembaga untuk dengan mudah membuat dan memelihara jadwal pengasuh. Pengasuh dapat menemukan jadwal mereka, mengonfirmasi atau menolak janji temu, dan berkomunikasi dengan lembaga secara real-time, sehingga menghindari konflik penjadwalan dan meningkatkan efisiensi. 

Catatan Kesehatan Klien (EHR)   

Perangkat lunak layanan kesehatan rumah tugas pribadi menyediakan dokumentasi klinis adaptif dengan logika bawaan untuk membantu mengelola klien dan kualitas layanan secara efektif. Lembaga dapat dengan mudah melacak kemajuan pasien, mendokumentasikan perawatan yang diberikan, dan berkomunikasi di antara anggota tim, memastikan bahwa klien menerima perawatan yang terkoordinasi dan komprehensif. 

Modul EHR pada perangkat lunak ini memungkinkan lembaga untuk membuat dan memelihara catatan pasien secara rinci, yang mencakup demografi, riwayat kesehatan, rencana perawatan, dan catatan kemajuan. Perangkat lunak ini menyimpan informasi yang sama untuk semua anggota tim, sehingga memfasilitasi komunikasi, koordinasi, dan kesinambungan perawatan.  

Point of Care Ponsel & Telepon.  

Pengasuh dapat menggunakan perangkat lunak kesehatan rumah tugas pribadi untuk membuat catatan kunjungan, menyimpan catatan, dan melacak waktu melalui gadget mereka. Hal ini menghilangkan kebutuhan akan dokumentasi berbasis kertas, yang berarti pemberi layanan akan mengarahkan perhatian mereka pada kualitas layanan yang diberikan kepada kliennya. 

Aplikasi seluler perangkat lunak ini memungkinkan perawat melacak kunjungan, mencatat observasi, dan berkomunikasi dengan lembaga secara real time, sehingga meningkatkan efisiensi dan akurasi kerja. Pengasuh dapat mengakses informasi pasien, memperbarui rencana perawatan, dan berkomunikasi dengan anggota tim perawatan lainnya dari mana saja. Oleh karena itu, pasien mendapatkan pelayanan tepat waktu dan benar.  

Persetujuan Shift dan Verifikasi Kunjungan Elektronik (EVV).  

Perangkat lunak kesehatan rumah tugas pribadi memungkinkan lembaga menghemat waktu dengan menghilangkan beberapa prosedur administratif dan tugas lainnya dengan menggunakan aplikasi seluler yang canggih. Pengasuh dapat mencatat waktu masuk dan keluar dari kunjungan menggunakan perangkat seluler mereka, dan semua informasi kunjungan disimpan dengan aman di database untuk verifikasi dan otorisasi nanti. 

Modul perangkat lunak EVV memungkinkan organisasi untuk memantau dan mengonfirmasi kunjungan pengasuh, layanan yang diberikan, dan kepatuhan terhadap peraturan. Melalui aplikasi seluler, pengasuh dapat mengambil tanda tangan klien, sehingga mengurangi beban dokumen pada pengasuh dan administrator lembaga. 

Kesimpulan 

Perangkat lunak kesehatan rumah tugas swasta menawarkan solusi serbaguna untuk lembaga keperawatan tugas swasta mengenai penjadwalan pengasuh. Solusi perangkat lunak ini dapat menyederhanakan operasi, meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan komunikasi dan koordinasi, memungkinkan lembaga untuk melayani kebutuhan klien mereka dengan lebih baik dan meningkatkan hasil pasien. Jika Anda mengalami kesulitan dalam penjadwalan dan koordinasi pengasuh, pertimbangkan untuk berinvestasi dalam perangkat lunak kesehatan rumah yang bertugas secara pribadi. 

Ditulis oleh Ashok Kumar
CEO, Pendiri, Kepala Pemasaran di Make An App Like. Saya Penulis di OutlookIndia.com, KhaleejTimes, DeccanHerald. Hubungi saya untuk mempublikasikan konten Anda. Profil

Tinggalkan Balasan

Translate »